Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
PITM gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft.
Wie zijn wij
PITM is een handelsnaam van ICT Besparing & Advies, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96415932, gevestigd op Dr. Christine Baderstraat 16, 6836 PG Arnhem, btw-identificatienummer NL010405604B03. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Vragen over privacy? Mail naar info@pitm.nl of bel 06 20 24 69 64.
Welke gegevens wij verwerken en waarom
| Wanneer | Welke gegevens | Waarom | Grondslag |
|---|---|---|---|
| U vult het contactformulier in of mailt of belt ons | Naam, bedrijfsnaam, aantal medewerkers, telefoonnummer, e-mailadres, uw bericht | Om uw vraag te beantwoorden en een afspraak te plannen | Gerechtvaardigd belang |
| U wordt klant | Naam en contactgegevens van contactpersonen, factuurgegevens | Om de overeenkomst uit te voeren en te factureren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Wij voeren onze dienst uit | Gegevens uit contracten, facturen en licentieoverzichten van uw organisatie, waaronder namen en functies van medewerkers aan wie hardware of licenties zijn toegewezen | Om overzicht te houden, aanvragen te regelen en facturen te controleren | Uitvoering van de overeenkomst; voor gegevens van uw medewerkers zijn wij verwerker namens u |
| U bezoekt pitm.nl | IP-adres en technische gegevens in de logbestanden van onze hosting | Om de website veilig en werkend te houden | Gerechtvaardigd belang |
Voor de gegevens van uw medewerkers sluiten wij met u een verwerkersovereenkomst. Daarin staat wat wij wel en niet met die gegevens mogen doen.
Wij vragen nooit om wachtwoorden. Die blijven bij u en uw IT-leverancier.
Hoe lang wij gegevens bewaren
- Contactaanvragen zonder dat er een klantrelatie volgt: maximaal 12 maanden.
- Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt, en daarna maximaal 12 maanden, tenzij wij ze langer moeten bewaren.
- Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
- Logbestanden van de website: zo kort als de hosting dat toelaat, en niet langer dan nodig.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen nooit gegevens. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, en alleen voor zover dat nodig is:
- Hosting van de website: TransIP
- E-mail en bestanden: Microsoft 365
- Boekhouding: e-Boekhouden.nl en onze accountant
- Uw IT-leveranciers: wanneer wij namens u een aanvraag doen of een factuur controleren
Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.
Beveiliging
Wij beveiligen gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals tweestapsverificatie op al onze accounts, versleutelde verbindingen en toegang alleen voor wie het nodig heeft.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking, de verwerking laten beperken, of uw gegevens laten overdragen. Stuur uw verzoek naar info@pitm.nl. Wij reageren binnen een maand.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op pitm.nl.